Was passiert mit meinen Galerien, wenn sie ablaufen?+
Wenn eine Galerie ihr Ablaufdatum erreicht, verschiebt Focus Flow Studio sie automatisch in dein Backup, statt sie zu löschen. Solange dein Abo aktiv ist, hat das Backup kein Zeitlimit: Ein Paar, das Jahre später zurückkommt, bekommt seine Fotos noch. Hat das Backup 5 TB erreicht, bleibt die Galerie einfach online: Es wird nichts gelöscht.
Wie bekomme ich eine archivierte Galerie zurück?+
Du stellst sie mit einem Klick unter Einstellungen → Speicher wieder her, oder du fragst Flowy. Die Fotos und Videos werden aus dem Kaltspeicher geholt und an ihren ursprünglichen Links wieder eingesetzt, sodass die Galerie vollständig online zurückkehrt — kein ZIP zum erneuten Importieren. Die Wiederherstellung dauert etwa 12 bis 48 Stunden, und du erhältst eine E-Mail, sobald sie live ist.
Kostet das Backup extra?+
Nein. Das kostenlose Backup ist in jedem Plan enthalten, ohne Kosten pro Gigabyte, bis zu 5 TB pro Account. Deine Arbeit bleibt im Backup, solange dein Abo aktiv ist. Endet der bezahlte Zugang, werden Online-Galerien nach 30 Tagen und das Backup nach 90 Tagen gelöscht, mit E-Mail-Erinnerungen vor jeder Löschung; bis dahin kannst du alles wiederherstellen und herunterladen, und ein neues Abo stoppt die Löschung.
Gibt es ein Limit, wie viel ich sichern kann?+
Ja: bis zu 5 TB pro Account, in jedem Plan gleich; zusätzlicher Speicher erhöht das nicht. Es ist vom Tarifspeicher getrennt, Archivieren schafft also Platz für neue Galerien, und solange du abonniert bist, gibt es kein Zeitlimit. Ist das Backup voll, wenn eine Galerie abläuft, bleibt sie online und es wird nichts gelöscht.