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Portale cliente

Un unico posto per tutto ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno

Un portale personalizzato dove i clienti vedono contratti, pagano fatture, accedono alle gallerie e comunicano - tutto in un unico spazio professionale.

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Fig. Portale cliente
Il problema

I clienti scavano tra catene di email per trovare il loro contratto, il link della galleria o la fattura. Un'esperienza confusa e poco professionale.

La soluzione

Dai a ogni cliente un portale personale con il tuo brand. Tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto, sicuro e facile da raggiungere.

Il risultato

Meno email "dov'è la mia galleria?" — tutto ciò che serve al cliente vive in un unico link.

Vantaggi principali

Tutto ciò che ti serve

  • 01

    Tutti i documenti

    Contratti, fatture, questionari in un'unica vista organizzata.

  • 02

    Pagamenti facili

    I clienti vedono il saldo e pagano direttamente dal loro portale.

  • 03

    Accesso alle gallerie

    Tutte le gallerie dei loro progetti, passati e presenti.

  • 04

    Messaggistica

    Comunicazione diretta senza andare a caccia nelle email.

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Fig. Portale cliente
Casi d'uso reali

In pratica

  • Cliente matrimonio di lungo periodo

    La sfida: Fidanzamento, matrimonio e sessioni anniversario nell'arco di 2 anni

    Il risultato: Il cliente ha un unico portale con tutti i progetti, documenti e gallerie

  • Coppie

    La sfida: Entrambi i partner devono vedere il contratto, i pagamenti e la galleria

    Il risultato: Entrambi i partner possono aprire lo stesso portale

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Foto. Casi d'uso reali
FAQDomande frequenti

Buone domande

Cos'è un portale cliente e cosa possono fare i clienti al suo interno?

Un portale cliente è lo spazio privato e brandizzato di ogni cliente in Focus Flow Studio. Da un unico link possono vedere le loro gallerie, scaricare le foto, pagare fatture, firmare contratti, accettare preventivi e controllare i dettagli degli appuntamenti. Tutto ciò che riguarda i loro progetti vive in un unico posto invece che sparso tra thread di email.

I clienti hanno bisogno di una password per accedere al portale?

No. I clienti raggiungono il portale tramite un magic link sicuro inviato via email — un clic apre la loro dashboard, senza username o password da creare o dimenticare. Il link resta valido per un anno, così possono salvarlo tra i preferiti e tornare da qualsiasi dispositivo.

Il portale cliente ha il mio brand o quello di Focus Flow Studio?

Il portale porta il tuo brand — il tuo logo, i tuoi colori e il nome della tua attività — non quello di Focus Flow Studio. È mobile-first e installabile come app web sul telefono del cliente, offrendo un'esperienza professionale che riflette il tuo studio ogni volta che pagano una fattura o aprono una galleria.

Un cliente può avere più progetti nello stesso portale?

Sì. Un cliente abituale vede tutti i suoi progetti in un unico portale — fidanzamento, matrimonio e sessioni successive compaiono ciascuna con le proprie gallerie, documenti e fatture. Non c'è un login separato per ogni shooting, il che mantiene organizzate le relazioni con i clienti di lungo periodo in un unico posto facile da trovare.

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